Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh2660 — termasuk cara akaun dibuka, cara wang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan hak anda sebagai pengguna. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan di mana anda berada.

Terma jelas tanpa bahasa berbelitMerangkumi akaun, pembayaran & privasiDikemas kini apabila ada perubahan dasarLayak mengikut undang-undang tempatan
mh2660 Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat yang tidak jelas, kami di sini untuk bantu. Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram — pasukan kami akan jawab dalam masa yang munasabah. Pertanyaan berkaitan akaun atau pembayaran boleh dikemukakan terus melalui mana-mana saluran di bawah.

Sembang Langsung Soalan tentang terma akaun atau syarat pembayaran boleh dibawa terus ke sembang langsung kami — respons pantas dalam waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar butiran persoalan anda melalui e-mel untuk pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun anda.
Telegram Saluran Telegram kami sesuai untuk pertanyaan cepat tentang syarat penggunaan, termasuk hal berkaitan dompet e-wallet
KESELAMATAN & AKAUN ANDA

Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan semasa proses pengesahan dan setiap transaksi — sama ada deposit melalui Boost atau pengeluaran melalui GrabPay. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran melainkan dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pembetulan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak luar tanpa kebenaran anda atau tuntutan undang-undang yang sah.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diluluskan — langkah ini melindungi dompet akaun anda dari penyalahgunaan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan data kami selaras dengan keperluan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data atau penutupan akaun, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap kami terima berkaitan Terma & Syarat mh2660 — daripada hak akaun hinggalah kepada cara mengemukakan aduan.

Ya. Dengan mendaftar, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan. Kami syorkan anda semak bahagian berkaitan akaun dan pembayaran dengan teliti.

Kami akan maklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini terma tersebut.

Ya, anda berhak meminta semakan data anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan butiran akaun untuk memulakan permintaan tersebut.

Akaun anda mesti melalui pengesahan identiti terlebih dahulu. Selepas itu, pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet atau GrabPay boleh dikemukakan melalui halaman dompet dalam akaun anda.

Ya. Sebarang aktiviti yang melanggar syarat penggunaan — termasuk percubaan penipuan atau maklumat palsu — boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditutup secara kekal.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau Telegram dengan nyatakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami akan semak dan balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.