Rujukan

Fahami hak dan tanggungjawab anda di mh2660

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda sebagai pengguna mh2660. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami
mh2660 Fahami hak dan tanggungjawab anda di mh2660
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang terma atau akaun anda

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau isu akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih cepat. Pemain di Melaka dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada waktu operasi yang ditetapkan.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mh2660 untuk pertanyaan segera berkaitan terma, privasi, atau pengesahan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis untuk semakan data, pembetulan maklumat, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam talian untuk isu yang memerlukan semakan lebih terperinci oleh pasukan pematuhan kami.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami melindungi data dan akaun anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit yang didaftarkan, dan sebarang perubahan pada maklumat akaun memerlukan pengesahan semula identiti. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan laman mh2660 dilindungi dengan penyulitan SSL, termasuk maklumat akaun dan transaksi dompet.

Pengesahan OTP

Log masuk dan perubahan akaun memerlukan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda — lapisan keselamatan tambahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi sokongan dengan nombor akaun dan kami akan proses dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma mh2660

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di mh2660.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan rekod transaksi yang anda hasilkan semasa menggunakan akaun. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Ya. Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan sediakan ringkasan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui tetapan profil, atau hubungi sokongan kami terus. Perubahan pada nombor telefon bimbit memerlukan pengesahan OTP tambahan untuk keselamatan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan.

Selepas penutupan akaun, rekod anda disimpan mengikut tempoh pematuhan undang-undang yang ditetapkan, kemudian dipadam. Anda boleh tanya sokongan kami untuk maklumat tempoh penyimpanan yang tepat.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Pastikan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.