Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Di mh2660, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses & pembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang kami kumpul dan sebabnya

mh2660 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun, kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dilog bagi tujuan pengesahan pembayaran dan perlindungan akaun anda — bukan untuk dikongsi dengan pihak

1
ketiga tanpa kebenaran anda. Kami turut mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, dan alamat IP semasa anda mengakses laman kami melalui telefon bimbit atau komputer. Maklumat ini membantu kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan memastikan sesi anda selamat. Semua data disimpan pada
2
pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Penggunaan dan pendedahan maklumat anda tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi anda

Ada soalan tentang data anda atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Kami mengendalikan permintaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu dan akan membalas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan semakan dalaman.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mh2660 untuk pertanyaan segera tentang akaun atau data peribadi anda. Pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami untuk isu seperti pemadaman data, pembetulan maklumat, atau pertanyaan dasar.

Borang Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Permintaan Data' untuk menghantar permintaan rasmi secara terus.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Keselamatan data dan hak anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan saluran pembayaran. Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas tertentu sahaja — bukan akses terbuka kepada seluruh pasukan.

Penyulitan & Keselamatan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang, bukan teks biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan sebelum dipadam.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui borang dalam tetapan profil anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mh2660. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan melindungi keselamatan anda.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan pembayaran dan audit dalaman sahaja. Kami tidak menjual atau berkongsi data transaksi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda, buka tetapan profil, dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti.

Ya. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel privasi kami. Data akan dipadam mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman mh2660, e-mel privasi kami, atau borang permintaan dalam tetapan akaun. Kami mengendalikan semua pertanyaan privasi dalam Bahasa Melayu.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSoalan Lazim MaklumatTentang Kami

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Tanya kami tentang privasi anda

Keselamatan data dan hak anda

Penyulitan & Keselamatan

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses & Pembetulan

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

01 Apakah maklumat yang mh2660 kumpul semasa saya mendaftar?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau GrabPay saya dikongsi?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mh2660 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan